Commit b93df182 authored by mh's avatar mh
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title: "Konto"
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title: "Dein Konto"
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# bei immerda.ch
Für die meisten Dienste bei immerda.ch wird ein Konto benötigt. Dieses Konto ist identisch mit einer Emailadresse.
Du kannst ein simples immerda-Konto unter einer der [allgemeinen Domains]({{< ref "/services/account/domains.md" >}}) (bspw. immerda.ch) haben oder auch unter einer eigenen (privaten) Domain von dir. Unabhängig davon funktionieren Konti bei immerda auf die gleiche Art und Weise.
Wie du zu einem Konto kommst wird im Artikel [Konto erstellen]({{< ref "/services/account/create.md" >}}) erklärt.
## Konto verwalten
Du kannst verschiedene Aspekte deines Kontos über die [Kontoverwaltung](https://users.immerda.ch) verwalten, wie zum Beispiel auch dein Passwort zu ändern.
Wir empfehlen dir eine [Wiederherstellungsadresse]({{< ref "/services/account/recovery_address.md" >}}) zu setzen, sowie den [Wiederherstellungstoken abzuholen]({{< ref "/services/account/recovery_token.md" >}}) und sicher aufzubewahren.
Solltest du dein Konto nicht mehr benötigen, so hast du auch die Möglichkeit dein Konto zu [löschen]({{< ref "/services/account/delete.md" >}}). Wir räumen ungenutzte Konten nach einer Weile auch von alleine auf.
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title: Konto beantragen
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## Konto beantragen
Alle bei uns bestehende Konten dürfen beliebig viele weitere Konten bestellen. Dazu schickst du einfach ein Mail an admin (ÄT) immerda.ch mit etwa untentstehendem Inhalt.
Neben der klasischen ''immerda.ch'' stehen eine ganze [Liste von öffentlichen Domains]({{< ref "/services/account/domains.md" >}}) zur Verfügung, die für die E-Mail-Adresse, welche mit deinem Konto verknüpft ist, verwendet werden können.
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Subject: Neues Konto
Hallo
ich möchte gerne ein neues Konto einrichten. Bitte schickt mir einen Einladungscode zu, um das neue Konto zu erstellen.
Ich habe der Person, für welche der Einladungscode bestimmt ist, bereits erklärt, dass ihr kein Gratis-E-Mail Anbieter seid und sie wird euch dann auch etwas Spenden. Von mir solltet ihr übrigens bereits eine Spende bekommen haben!
Vielen Dank für eure Arbeit!
viele Grüsse
XY
```
Wir schicken dir dann einen Einladungscode zu und du kannst dieses an deine Kollegin weitergeben. Mit diesem Einladungscode kann die Person ein neues Konto erstellen.
Wie du richtig gelesen hast, erwarten wir für Konten eine kleine Spende um [immerda.ch](https://www.immerda.ch) auch weiterhin betreiben zu können. Wir stellen uns dabei einen Betrag, im Rahmen von einer Promille deines Brutto-Jahreseinkommens oder von mind. 25 CHF vor. Mehr Informationen findest du auf der [Spenden Seite]({{< ref "/support/donate.md" >}})
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title: Daten
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Damit wir einen Account für dich betreiben ist es notwendig, dass wir gewisse Daten zu deinem Konto auf unseren Servern abspeichern. Im folgenden möchten wir kurz auf die wichtigsten Punkte eingehen.
## Userdaten
Offensichtlich speichern wir sämtliche Daten ab, welche du uns anvertraust und weiterhin verfügbar haben möchtest. Sei dies E-Mails, Kontakte oder Kalendereinträge im Webmail, Dateien in der Cloud usw.
Sämtliche unsere Serversystemen legen die Daten immer auf verschlüsselten Festplatten ab. Dies schützt die Daten vor physikalischem Diebstahl der Systeme, also wenn bspw. jemand unsere Server klaut. Im laufenden Betrieb, sind die Daten jedoch zugänglich, damit ihr ja auch auf eure Daten zugreifen könnt.
Wo es technische Möglichkeiten gibt, legen wir wir die Daten zusätzlich gesichert ab, so dass im laufenden Betrieb nicht mal wir als Administrator\*innen deine Daten einfach so auslesen können.
Letzteres ist an vielen Orten jedoch nicht möglich, weshalb wir euch nach wie vor eine Verschlüsselung auf eurem Gerät (bspw. vor Upload in die Cloud), resp. von Gerät-zu-Gerät (bspw. via GPG bei Email oder OMEMO beim chatten) empfehlen. In der Dokumentation zu den verschiedenen Diensten findest du jeweils Hinweise auf derartige Möglichkeiten.
Je weniger du unsere Online-Dienste nutzt (Webmail oder auch Nextcloud Interface) und je mehr du auf deinem eigenen Gerät machst, desto weniger Daten zu und von dir fallen auf unserer Seite an. Wir können diese somit auch gar nicht abspeichern.
## Metadaten
Neben den Userdaten fallen auch gewissen Metadaten an, die wir jedoch grösstmöglich zu vermeiden versuchen. Im zzusammenhang mit deinem Account sind folgende Metadaten von Interesse:
* Monat des letzten Logins - Wir speichern den Monat deines letzten erfolgreichen Logins ab. Damit können wie feststellen, wenn Konten nicht mehr benutzt werden.
* Wiederherstellungsadresse - Diese ist gesichert abgelegt, siehe dazu den Artikel zur [Wiederherstellungsadresse]({{< ref "/services/account/recovery_address.md" >}}). Wir können also nur feststellen, dass du eine Wiederherstellungsadresse gesetzt hast und ob eine mögliche Adresse dieser entspricht. Wir können sie jedoch nicht einsehen.
Alle weiteren möglichen Metadaten interessieren uns nicht und sind für den Betrieb technisch nicht notwendig. Somit speichern wir diese auch nicht ab. Ein Beispiel hierfür sind IP Adressen.
## Löschen
Gelöschte Daten sind grundsätzlich gelöscht und auch durch uns nicht wiederherstellbar. Beachte jedoch, dass gewisse Dienste die Daten zuerst in einen Papierkorb verschieben (bspw. Mail oder Cloud) und stelle sicher, dass die Daten auch wirklich weg sind, wenn du sie weg haben möchtest.
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title: Konto löschen
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Du hast in der [Kontoverwaltung](https://users.immerda.ch) die Möglichkeit auch deinen Account zu löschen. Um diesen Schritt durchzuführen ist zusätzlich dein aktuelles Hauptpasswort notwendig.
Wichtig: Der Schritt dein Konto zu löschen ist endgültig und kann nicht mehr Rückgängig gemacht werden.
Wurde dein Konto gelöscht, so bleibt deine Adresse für 3 Jahre gesperrt, bevor sie ggf. wieder benutzt werden kann.
Nach löschen eines Kontos beginen wir in allen damit verknüpften Dienste (wie bspw. dem Webmail) deine Daten zu löschen. Siehe mehr dazu in [Kontolebensdauer]({{< ref "/services/account/lifetime.md" >}})
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title: Öffentliche Domains
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### Liste der öffentlichen Domains
Hier sind Domains aufgeführt, welche im Besitz des Vereins Immerda sind und zur allgemeinen Verwendung zur Verfügung stehen.
Alle Domains können für Emailadressen verwendet werden.
Gerne nehmen wir auch Spenden für weitere öffentliche Domains an. Melde dich dazu einfach bei uns und mach einen Vorschlag für die neue Domain, sowie überweise uns doch alljährlich den Betrag für die Kosten beim Registrar (2019: ~15 - 30 CHF).
* brief.li
* cronopios.org
* cryptomail.ch
* einfachsicher.ch
* immerda.ch
* immer-da.ch
* linksunten.ch
* muhvie.ch
* muh-vie.ch
* politischkorrekt.ch
* paratodastodo.net
* paratodastodo.org
* paratodostodo.org
* sichermail.ch
* sicheremail.ch
* supernormal.net
* ungehorsam.ch
* untenlinks.ch
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title: Kontolebensdauer
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Können wir bei deinem Konto während drei Jahren keinen Login feststellen, so nehmen wir an, dass das Konto nicht mehr genutzt wird und löschen es. Die Adresse bleibt dann weiterhin für drei Jahre gesperrt.
Da du dein Konto evtl. auch einfach als Weiterleitung verwendest, kriegt dein Konto nach 6, 12 und 18 Monaten eine Erinnerung zugeschickt. Alles was es braucht um die Lebensdauer deines Kontos zu verlängern ist eine erneute Anmeldung bei uns.
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title: Wiederherstellungsadresse
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Solltest du dein Passwort vergessen, hast du die Möglichkeit uns für ein neues Passwort anzufragen. Diese Anfrage muss von einer Adresse erfolgen, der wir für dein Konto vertrauen. Dies ist die Wiederherstellungsadresse, wir legen dir nahe unbedingt eine solche Adresse zu setzen.
Die Adresse wird in unserem System so abgelegt, dass wir die Adresse nicht sehen können, jedoch überprüfen können ob die Adresse stimmt. Damit können wir die Gültigkeit der Anfrage feststellen, jedoch ist es nicht möglich zu sehen
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title: "Passwort Vergessen"
date: 2019-05-08T20:54:36+02:00
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title: "Wiederherstellungscode"
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Auf unserem Server sind deine Mails kryptographisch mit deinem Passwort geschützt.
Im Unterschied zu anderen Anbietern können wir deine Nachrichten nicht einsehen.
Wenn du dein Passwort vergisst, musst du uns einen Wiederherstellungscode schicken.
Ohne diesen Code, gehen deine alten Nachrichten verloren, wenn wir dein Passwort zurücksetzen müssen.
Bewahre den Code sicher auf.
Du kannst den Code beispielsweise ausdrucken und in der Mitte aufteilen und diese 2 Teile deinen besten Freund\*innen geben. So kann diese Wiederherstellung nur zusammen mit deinen zwei besten Freund\*innen erfolgen.
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